平衡計分卡

  1. 財務面  財務為平衡計分卡構面與量度的交集
  2. 顧客面  在平衡計分卡的客戶面,企業確立自己希望競逐的客戶及市場區隔,這代表公司的營收來源。
  3. 內部流程構面  達成財務與客戶之目標,因此企業需要分析企業的價值鏈。
  4. 學習成長  使其他3個構面得以順利達成。
Post a comment or leave a trackback: Trackback URL.

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / 變更 )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / 變更 )

Facebook照片

You are commenting using your Facebook account. Log Out / 變更 )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / 變更 )

連結到 %s

%d 位部落客按了讚: